Quanto custa uma faxina em São Paulo?
O valor depende da duração, da data e da forma de contratar. No avulso, ele muda conforme o dia e a procura. Na assinatura e no pacote, o preço é fixo para o plano ou pacote contratado. Consulte os valores para São Paulo antes de agendar.
Quantas horas de limpeza devo contratar?
A limpeza tem diárias de 6, 8 ou 10 horas. A calculadora do agendamento estima o que costuma caber no tempo escolhido, considerando o imóvel, o tipo de limpeza e suas prioridades. Ela ajuda a avaliar se você precisa de mais horas ou de outra profissional. No dia, você combina as prioridades com a profissional.
Dá para agendar para amanhã?
Para pedir uma diária para amanhã, agende até as 17h de hoje. O atendimento depende da disponibilidade de uma profissional. Não atendemos pedidos para o mesmo dia.
Como eu pago?
Você paga à Chama a Betty por Pix, cartão de crédito, cartão de débito ou boleto. No avulso e na assinatura, pode pagar antes ou quando a profissional chegar. Cada diária da assinatura é paga separadamente. O pacote é pago na compra das diárias.
No cartão e no boleto, você recebe um link para pagar. No Pix, recebe os dados da conta da empresa e envia o comprovante depois do pagamento. Nenhuma cobrança é feita automaticamente.
Posso cancelar ou remarcar?
Para cancelar ou remarcar, avise pelo WhatsApp com pelo menos 24 horas de antecedência. No sistema, cada serviço futuro tem um botão que abre a conversa com o serviço já indicado.
Posso pedir a mesma profissional?
Na assinatura, você pode manter a mesma profissional. No avulso e no pacote, pode sugerir uma. Ela atende se estiver disponível, se não tiver outra assinatura na data e se aceitar o serviço.
Moro em prédio. Como a profissional entra?
Avise a portaria sobre a visita da profissional e confira se o prédio pede os dados dela com antecedência. Os dados aparecem no sistema assim que a profissional é definida. Nas primeiras diárias, o ideal é você estar em casa para receber a profissional e combinar as prioridades com ela.
Quero a limpeza toda semana. Como funciona?
Escolha a assinatura no agendamento. A diária cai sempre no mesmo dia da semana: toda semana ou semana sim, semana não. Os serviços entram no sistema sozinhos, sem você precisar agendar de novo, e o preço não sobe quando a procura aumenta.
Vocês limpam escritório e consultório em São Paulo?
Sim. A limpeza comercial atende escritórios, consultórios, clínicas, comércios e condomínios, em diárias de 6, 8 ou 10 horas. Entram tarefas como pisos, banheiros, mesas e móveis por fora, copa e retirada do lixo. Atividades de risco, como limpar janelas pelo lado de fora, não fazem parte do serviço.